TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. El Socio declara conocer que, para acceder al servicio deberá tener acceso a internet.
  2. El socio deberá solicitar la generación de su clave digital de forma presencial en cualquiera de las oficinas a nivel nacional.
  3. Una vez que la cooperativa procedió con la afiliación al socio, realizo la generación de la clave digital y finalmente suscribió la constancia de afiliación, el socio es responsable de todas las operaciones que se realicen mediante el aplicativo móvil y podrá realizar las siguientes operaciones:
  4. El socio toma conocimiento que la Clave Secreta obligatoriamente debe de ser cambiada por una clave personal para uso de su aplicativo móvil.
  5. Las claves son personales, secretas, confidenciales e intransferibles, estando prohibida su divulgación a terceros por parte del socio.
  6. La clave digital reemplazará a la firma del socio para todo y cualquier efecto legal relacionado con las transacciones realizadas y constituirá medio valido suficiente de expresión de su voluntad de aceptación de dichas transacciones.
  7. Las operaciones de transferencia a terceros y pago de aporte a terceros, requiere el ingreso de una clave Token SMS.
  8. El socio reconoce y acepta que la sesión es personal, única e intransferible y será asignada solo para el socio; razón por la cual no podrá permitir ni autorizar el uso de su sesión por terceras personas.
  9. El socio está obligado a operar personalmente su cuenta y extender ese mismo cuidado, diligencia, reserva y resguardo respecto a las claves generadas dentro del aplicativo móvil, con pleno conocimiento de sus efectos y bajo su responsabilidad. LA COOPERATIVA LOS ANDES no asumirá responsabilidad alguna por las operaciones realizadas por el socio.
  10. Toda operación realizada por el socio, bajo los lineamientos indicados en los numerales anteriores, a través del aplicativo móvil se presumirá realizadas por el mismo y bajo su total responsabilidad. LA COOPERATIVA LOS ANDES no es responsable por las operaciones realizadas por el socio por causas que sean imputables a este.
  11. No abandone o desatienda mientras opera por la página web. Si tiene que ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opción de Cerrar Sesión.
  12. El socio conoce su obligación de mantener actualizados sus datos personales.
  13. El socio confirma su voluntad de recibir las constancias de sus operaciones de pago vía correo electrónico.
  14. Las consultas, operaciones en línea y demás operaciones que el socio pueda realizar serán atendidas en el horario que la cooperativa tiene establecido para sus socios afiliados a este servicio, el cual será determinado mediante comunicados en la página web.
  15. En caso de no desear continuar con el servicio el socio deberá apersonarse a Admisión de nuestra Red de Oficinas y solicitar la desafiliación del servicio, para lo presentará solicitud de desafiliación.
  16. En caso de renuncia del socio, el servicio queda automáticamente cancelado.
  17. La clave Web de 06 dígitos será bloqueada automáticamente al cuarto intento fallido en su ingreso, para el desbloqueo el socio podría realizarlo con el aplicativo y/o apersonarse a nuestra red de oficinas.
  18. Tratamiento de datos personales: La cooperativa es titular y responsable del tratamiento de los datos personales y/o sensibles que recopile y se compromete al cumplimiento de sus obligaciones observando las disposiciones legales sobre la materia incluyendo la Ley N° 29733 y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). En tal sentido, La cooperativa adoptará, a estos efectos, las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales y/o sensibles proporcionados por el socio.
  19. Modificación a la política de privacidad: La cooperativa se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.